আপনার গোপনীয়তা আমাদের অঙ্গীকার

ভূমিকা

gdaje (এরপর "আমরা", "আমাদের" বা "প্ল্যাটফর্ম" হিসেবে উল্লেখিত) বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য অনলাইন ক্যাসিনো ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করে। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") আপনাকে বিস্তারিতভাবে জানায় যে আমরা কী ধরনের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে তা ব্যবহার করি, কতদিন সংরক্ষণ করি এবং আপনার তথ্য সুরক্ষায় কী পদক্ষেপ গ্রহণ করি।

gdaje-তে অ্যাকাউন্ট খোলা বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি এই নীতির শর্তাবলিতে সম্মতি প্রদান করেন। আপনি যদি কোনো শর্তের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ রাখুন এবং [email protected]এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

এই নীতি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী এবং দায়িত্বশীল খেলা নীতির সাথে একত্রে প্রযোজ্য।

১.১ সরাসরি প্রদত্ত তথ্য

আপনি যখন gdaje-তে অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, লগইন করেন বা আমাদের সাথে যোগাযোগ করেন, তখন আমরা নিচের তথ্যগুলো সংগ্রহ করতে পারি:

• সম্পূর্ণ নাম এবং জন্ম তারিখ
• ইমেইল ঠিকানা এবং মোবাইল নম্বর
• পাসওয়ার্ড (এনক্রিপ্টেড আকারে সংরক্ষিত)
• পরিচয় যাচাইয়ের জন্য প্রদত্ত নথিপত্র (জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি)
• আর্থিক লেনদেনের তথ্য (bKash, Nagad, Rocket বা Upay অ্যাকাউন্ট নম্বর)

১.২ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

আপনি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে আমাদের সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু প্রযুক্তিগত তথ্য নথিভুক্ত করে:

• আইপি ঠিকানা এবং ডিভাইসের ধরন
• ব্রাউজারের নাম ও সংস্করণ
• অপারেটিং সিস্টেমের তথ্য
• প্ল্যাটফর্মে প্রবেশের তারিখ ও সময়
• কুকি ও সেশন ডেটা (বিস্তারিত অনুচ্ছেদ ৫-এ আলোচিত)

১.৩ লেনদেন সংক্রান্ত তথ্য

প্রতিটি জমা, উত্তোলন এবং গেমিং কার্যক্রমের একটি নিরাপদ লগ রাখা হয়। এটি জালিয়াতি প্রতিরোধ, বিরোধ নিষ্পত্তি এবং আর্থিক নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে অপরিহার্য। ন্যূনতম জমার পরিমাণ ৳৫০০ এবং ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ ৳১,০০০ — এই সকল লেনদেনের তথ্য সুরক্ষিতভাবে সংরক্ষিত থাকে।

gdaje আপনার তথ্য শুধুমাত্র নিচে উল্লেখিত বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

gdaje আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে প্রয়োজনীয় তথ্য নির্দিষ্ট পক্ষের সাথে ভাগ করা হতে পারে:

৩.১ পেমেন্ট পরিষেবা প্রদানকারী

আপনার লেনদেন সম্পন্ন করতে bKash, Nagad, Rocket এবং Upay-এর মতো মোবাইল ব্যাংকিং পরিষেবাগুলোর সাথে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় আর্থিক তথ্য ভাগ করা হয়। এই প্রতিষ্ঠানগুলো তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি দ্বারা পরিচালিত এবং তারা আপনার তথ্য ব্যবহার সম্পর্কে সরাসরি আপনার প্রতি দায়বদ্ধ।

৩.২ প্রযুক্তি ও পরিষেবা অংশীদার

প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য আমরা বিশ্বস্ত প্রযুক্তি অংশীদারদের সাথে কাজ করি (যেমন গেম প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান — Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe ইত্যাদি)। এদের সাথে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কার্যকরী তথ্য ভাগ করা হয়, কোনো সংবেদনশীল ব্যক্তিগত তথ্য নয়।

৩.৩ আইনি বাধ্যবাধকতা

কোনো বৈধ আইনগত আদেশ, আদালতের নির্দেশ বা সরকারি কর্তৃপক্ষের ন্যায্য দাবির ক্ষেত্রে প্রাসঙ্গিক তথ্য প্রকাশ করা আমাদের আইনি দায়িত্ব হতে পারে।

৩.৪ ব্যবসায়িক স্থানান্তর

ভবিষ্যতে যদি gdaje-এর কোনো অংশ বিক্রয়, একীভূতকরণ বা পুনর্গঠনের সম্মুখীন হয়, তবে ব্যবহারকারীর তথ্য সেই প্রক্রিয়ার অংশ হতে পারে। তবে এমন ক্ষেত্রে আপনাকে আগেই যথাযথভাবে জানানো হবে।

gdaje আপনার তথ্যের নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমাদের নিরাপত্তা অবকাঠামোতে রয়েছে:

• SSL/TLS এনক্রিপশন: ওয়েবসাইট ও আপনার ডিভাইসের মধ্যে প্রতিটি তথ্য আদান-প্রদান শিল্পমানের এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।
• এনক্রিপ্টেড ডেটাবেজ: সংরক্ষিত সকল সংবেদনশীল তথ্য এনক্রিপ্টেড আকারে রাখা হয়।
• অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা প্রয়োজনীয় তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন, এবং তাদের প্রবেশের ইতিহাস নথিভুক্ত থাকে।
• নিরাপত্তা নিরীক্ষা: নিয়মিত অভ্যন্তরীণ ও বাহ্যিক নিরাপত্তা পর্যালোচনা পরিচালিত হয়।
• ফায়ারওয়াল ও অনুপ্রবেশ সনাক্তকরণ: উন্নত প্রযুক্তি দিয়ে সাইবার আক্রমণ থেকে সার্ভার সুরক্ষিত রাখা হয়।

তবে ইন্টারনেটের মাধ্যমে তথ্য প্রেরণ সম্পূর্ণ ঝুঁকিমুক্ত নয় — কোনো পদ্ধতিই শতভাগ নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দেয় না। আমরা সর্বোচ্চ সতর্কতা অবলম্বন করি, কিন্তু আপনিও আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখুন এবং কারো সাথে ভাগ করবেন না।

gdaje প্ল্যাটফর্ম আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।

৫.১ আবশ্যিক কুকি

এগুলো প্ল্যাটফর্মের মৌলিক কার্যকারিতার জন্য অপরিহার্য — লগইন সেশন বজায় রাখা, নিরাপত্তা টোকেন এবং ভাষা পছন্দ মনে রাখা। এই কুকিগুলো ছাড়া প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ করে না।

৫.২ কার্যকরী কুকি

আপনার পছন্দ এবং সেটিংস মনে রাখতে এই কুকিগুলো ব্যবহার করা হয়, যাতে প্রতিবার লগইন করার পর আপনাকে নতুন করে সব কিছু সেট করতে না হয়।

৫.৩ বিশ্লেষণমূলক কুকি

প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার সংক্রান্ত পরিসংখ্যান সংগ্রহ করতে এই কুকিগুলো ব্যবহার হয়। এই তথ্য বেনামী ও একত্রিত আকারে পরিষেবা উন্নয়নে ব্যবহৃত হয়।

আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংস পরিবর্তন করে কুকি নিয়ন্ত্রণ বা নিষ্ক্রিয় করতে পারেন। তবে মনে রাখবেন, আবশ্যিক কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু বৈশিষ্ট্য সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

আমরা আপনার তথ্য কেবলমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ করি:

• সক্রিয় অ্যাকাউন্ট তথ্য: আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার পুরো সময় ধরে।
• আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড: আইনি ও নিয়ন্ত্রণমূলক প্রয়োজনীয়তা পূরণের জন্য নির্ধারিত মেয়াদ পর্যন্ত।
• অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর: অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর নির্দিষ্ট আইনি সময়সীমা অতিক্রান্ত হলে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।
• সাপোর্ট যোগাযোগ: গ্রাহক সেবা সম্পর্কিত কথোপকথনের রেকর্ড পরিষেবার মান নিশ্চিত করতে সীমিত সময়ের জন্য রাখা হয়।

gdaje প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে নিচের অধিকারগুলো আপনার রয়েছে:

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে [email protected]এ ইমেইল পাঠান। আমরা যুক্তিসংগত সময়ের মধ্যে আপনার অনুরোধে সাড়া দেব।

gdaje কঠোরভাবে ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য একটি প্ল্যাটফর্ম। আমরা জেনেশুনে ২১ বছরের কম বয়সী কারো তথ্য সংগ্রহ করি না। নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় বয়স যাচাই করা হয় এবং যদি কোনো অ্যাকাউন্ট সম্পর্কে জানা যায় যে সেটি অপ্রাপ্তবয়স্ক কেউ খুলেছে, তবে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হয় এবং সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে ফেলা হয়।

আপনি যদি মনে করেন কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক gdaje ব্যবহার করছে, তাহলে অবিলম্বে [email protected]এ আমাদের জানান।

gdaje যে কোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে:

• পৃষ্ঠার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তিত হবে।
• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হতে পারে।
• পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতিতে সম্মতি দিয়েছেন বলে বিবেচিত হবে।

নিয়মিতভাবে এই পৃষ্ঠাটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।